CRM решенията са топ приоритет за банките в Европа
01 март 2007
Технологиите ще помагат за задържане на настоящите клиенти и привличане на нови, твърди нов доклад. Целта е банките да запазят своята конкурентоспособност в новите пазарни условия
Европейските банки ще инвестират усилено в технологии за управление на връзките с клиентите, или т.нар. CRM системи. Целта е да постигнат по-висока конкурентоспособност, според нов доклад на компанията за анализи Financial Insights.
Банките ще се фокусират върху CRM проекти, за да запазят съществуващите клиенти и да привлекат нови. Решенията ще включват аналитични технологии, с които банките да провеждат по-ефективни маркетингови кампании, свързани с услуги за клиентите.
Хармонизирането на европейското банкиране с инициативи като MiFID и Sepa ще насърчи клиентите да търсят по-добри услуги. Банките ще трябва да отговорят на това търсене, за да останат конкурентоспособни, посочват анализаторите от Financial Insights.
В доклада на компанията, озаглавен “Strategic Initiatives for European Banking Top 10”, проектите, фокусирани върху клиентите, са се придвижили по важност на трето място. Преди тях са само управлението на сигурността и съблюдаването на регулаторните изисквания.
Докладът отчита 10-те ключови инициативи, върху които ще се фокусират банките през настоящата година.
0 Коментари:
Препоръчваме Ви
WebDevLabs.com
WebDevLabs предлага изработка както на статични, така и на динамични уеб-сайтове на изгодни цени.
EdelweissBG.com
EdelweissBG.com гордо обслужва Русе, а от скоро и 15 града в България. Ние предлагаме само най-добрите аранжировки от най-красивите и най-свежи цветя и подходящи за всякакъв повод подаръци. Защото всеки от нашите клиенти е важен. Нашият професионален персонал е нает да прави пазаруването от нас удоволствие за вас.
За този сайт
Сайта е стартиран на 03.11.2006 и има за цел и идея да предлага на своите потребители само най-новите, най-интересните и най-значимите новини от света на интернет и високите технологии, както и софтуеърни новини. Стараем се да сме добри и явно го постигаме, но винаги можем и по-добре, затова и целите ни са високи. Приятни моменти в сайта и дано винаги да намирате това което търсите при нас.
За контакти
Пишете ни на нашият e-mail ако нещо Ви интересува или имате оферта за реклама или размяна на линкове. С радост ще Ви отговорим.
Електронна поща:
@#$_amtwebmaster[at]yahoo.com
Подразбира се че трябва да премахнете @#$_ от e-mail адреса. :-)
